Inform&Cautions お客様へのお願いとご注意
ネイルアートについて
- 各コース対象のネイルアートは、毎月、季節ごとに新作を増やし、更新します。ホームページや店頭にてご確認下さい。
- 当日のコース変更は原則として承れませんので、事前にお電話などでご相談下さい。
自爪の修復などのオプションについて
- ジェルネイル（ハンド）、ネイルケアカラーのお客様で、数本のみ長さ出しを希望される場合1本あたり￥1,320で承ります。また、自爪部分の亀裂補強は￥638～承ります。ご予約時にお申し付け下さい。
※当日ですと予約状況によりお受けできない場合がございます。 - 自爪の亀裂や破損状況があまりに著しいなど、ご予約時にお伝えいただいていない内容に関しては予約やメニューの一部を変更させていただくことがございます。特にお爪にトラブルがある場合なるべく細かくお電話にてご相談いただけますようお願いいたします。
ご予約・内容について
- 予約時間を15分過ぎた場合、メニュー変更させていただくか、キャンセル扱いとさせていただきます。
キャンセルについて
- 当日のご予約キャンセルやご変更は、￥2,200、当日のご予約の変更は￥1,100のキャンセルチャージ料金を請求させていただきます。。
施術について
- ハンド・フット共に、状態により施術をお受けできない場合がございますのであらかじめご了承下さい。
アフターフォロー（施術後のお直し）について
- ハンド・フットのソフトジェル・ネイルエクステンションは、施術日より7日間、無料保障期間します。
（万一、剥がれたり折れたり掛けたりした場合には、この期間中、無料でお直しを承ります） - ハンド・フットのナチュラルネイルケアカラーは、施術日より2日間の保障となります。
※いずれの場合も、爪のもともとの状態にかなり激しく亀裂が入っていた場合などは対象外となります。 - 保証期間内であっても、亀裂・折れなどの破損に関しては補修部分の料金は別途発生いたします。
免責事項
- 長さだしを含め、すべてのメニューにおいて、施術後の怪我や損傷等のトラブルには一切の責任を負いかねます。健康状態を含め、お客様のご判断により施術をお受けいただきますようお願いします。
- 仕上がりに関してのご要望は、その場でお申し付け下さい。一旦仕上がった後の、美観・価値観に拠るやり直しは有料となりますのでご了承下さい。
- 物理的な問題として回避不可能なトラブルに関しては保障対象外となります。
例）施術中、施術者が細心の注意を払っても付着してしまうごくわずかな埃や繊維の付着など。 - 施術中、担当者の指示にご協力いただけなかった場合の不具合に関しては保障対象外となります。
例）施術中の携帯電話の通話などにより、カラーがよれたり定着が悪化した場合。
